Chi si siede davanti a una scrivania – in ufficio o altrove – spesso tira fuori un principio poco detto ma importante: affidarsi a percentuali e probabilità fa prendere decisioni più ragionate rispetto a chi punta tutto su certezze indiscutibili. Non è segno di titubanza – anzi, racconta di una mente capace di valutare e adattarsi meglio davanti a situazioni complicate. Esprimere un’opinione con una certa cautela, mettendo dentro margini di errore, significa avere un approccio dinamico ai dati: il genere di atteggiamento che spesso fa la differenza, sia al lavoro sia in questioni personali.
Per esempio, nella gestione delle attività di ogni giorno o quando si decide come mettere i soldi, valutare le probabilità aiuta ad evitare errori e a cambiare rotta se serve. Dire “c’è il 60% di probabilità”, allora, diventa qualcosa di più che una semplice frase: diventa una via intelligente per ragionare. Chi ci prova spesso rivede i suoi pensieri appena arrivano nuove informazioni, mostrando insospettabile elasticità mentale. Nelle grandi città, dove le scelte da fare sono tante e veloci, questo modo di ragionare riduce impulsi e aumenta la consapevolezza.
Il valore del dubbio nei “superprevisori”
Un’indagine lunga e dettagliata ha analizzato come prendono decisioni migliaia di persone impegnate a prevedere eventi molto complessi, soprattutto sul fronte geopolitico. Tra loro, i cosiddetti “superprevisori” sono quelli che riescono a dare previsioni precisi applicando due regole base. Primo: accettare senza pregiudizi le nuove informazioni, che mantiene vivo il confronto con la realtà. Secondo: attribuire numeri chiari a ogni ipotesi, controllando sempre quanto è probabile che accada davvero.
Quando arrivano nuovi dati, queste persone cambiano la loro valutazione senza incaponirsi in posizioni rigide. Il risultato è una riduzione degli errori fino al 30% rispetto a chi si aggrappa a idee rigide, senza spazio all’incertezza. La cosa interessa anche chi prende decisioni quotidiane – come organizzare il bilancio familiare – perché ragionare in maniera probabilistica apre a valutare più scenari possibili, affrontando meglio gli imprevisti, senza illudersi di avere verità assolute.
L’intelligenza nel linguaggio e nella cultura della certezza
Se ci si guarda dentro i dati di analisi fatte su grandi quantità di testi, si nota un fatto curioso. Usare parole condizionali con frequenza è legato a risultati migliori in test di memoria e ragionamento. Quindi pensare in percentuali va oltre il modo di parlare: è un modo – decisamente razionale – di gestire quel che non si sa con precisione. Così, le scelte diventano più meditate, che si tratti di soldi, salute o lavoro.
Nel nostro Paese, vale a dire in Italia, si tende però a premiare risposte nette e definitive, mettendo in secondo piano lo spirito critico che smonta le convinzioni. Non pochi confondono determinazione con competenza, e qui sta il punto. La realtà dice un’altra cosa: conta la precisione, fatta di dati e consapevolezza degli errori, ecco perché ammettere un “non so ancora” dimostra intelligenza, apre la strada a dialoghi sereni e produttivi, sia tra colleghi sia tra famiglie.
Negli ultimi anni, soprattutto nelle città italiane – si pensi al Nord Italia o a zone molto frequentate, tipo dalle parti di Milano –, si nota un crescente interesse verso un linguaggio meno categorico, che renda chiaro quanta incertezza c’è dietro ciò che si dice. Insomma, un modo di parlare più aperto e riflessivo, che aiuta a decidere meglio in campo pubblico e privato. Quando uno dice “sono circa al 70% convinto”, si capisce chi ha costruito il pensiero con cura, rispetto a chi ripete idee senza verificarle – dettaglio non da poco, specie nelle situazioni del quotidiano.